下單前,請先閱讀以下資訊:

1.同筆訂單選擇多樣商品時,會等待商品到齊才會一併配出

2.進口水果都是依照空運班機/船運貨櫃抵台時間出貨

3.台灣產地水果農夫會依照水果的成熟度採收出貨

4.台產預購商品與國外預約商品,下單後無法取消訂單

5.雙北地區/桃園地區/新竹地區可以安排LALA專車配送,時間(可先詢問當日配車趟時間)有貨就會安排配送

6.訂購商品請備註能收貨的時間,是否有管理員可代收? 是否有低溫設備?是否為公司地址? 是否有收貨時間限制?

 

如無法完成配送者,造成果物耗損 會額外再收一次宅配運費

 

 

訂單問與答Q&A

 

Q:如何取消訂單呢??
  • 如果在還沒匯款前,請登入會員中心的訂單清單,點選取消,即可,如果已經匯款完了,那請至"退貨辦理"詳閱。

Q:揪團訂單何時才需要付款??
  • 揪團訂單會依照"達標"或"結標"後,寄出『匯款通知信件』,會附上匯款資料或連結,請於48小時內匯款完成。

Q:如何更改訂單數量或付款方式呢??
  • 如果是還沒付款的情況下,請至會員中心直接取消訂單,重新下單即可,如果是已付款未出貨的情況下,請來電連絡我們盡快幫您做退單退款處理。
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